1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Quý Khách hàng trên cơ sở Quý Khách hàng tự khai báo thông tin nhằm đăng ký tài khoản hoặc mua sản phẩm trực tuyến trên website onemorebakery.com. Tùy từng thời điểm cụ thể, thông tin thu thập bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Đăng ký tài khoản: Họ, tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, email.
- Mua hàng trực tiếp không thông qua tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Quý Khách hàng nhằm mục đích:
- Cung cấp sản phẩm theo đơn đặt hàng cho Quý Khách hàng;
- Liên hệ, xác nhận thông tin đơn đặt hàng và vận chuyển sản phẩm đến Quý Khách hàng;
- Liên lạc, hỗ trợ Quý Khách hàng trong các trường hợp Quý Khách hàng khiếu nại, đổi trả hoặc bảo hành sản phẩm;
- Trả lời câu hỏi hoặc gửi tài liệu và thông tin theo yêu cầu của Quý khách hàng;
- Gửi đến Quý Khách hàng những thông tin khuyến mãi, ưu đãi, tri ân.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
- Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Quý Khách hàng cho các mục đích quy định tại Mục 1 hoặc mục đích khác (nếu có) với điều kiện đã thông báo và được sự đồng ý của Quý Khách hàng.
- Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của Quý Khách hàng để gửi quảng cáo, giới thiệu dịch vụ và các thông tin có tính thương mại khác khi chưa được Quý Khách hàng chấp thuận.
- Quý Khách hàng hiểu và đồng ý rằng Chúng tôi có nghĩa vụ phải cung cấp thông tin Quý Khách hàng theo yêu cầu/quyết định của Cơ quan nhà nước có thẩm quyền và/hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ được miễn trừ mọi trách nhiệm liên quan đến bảo mật thông tin trong trường hợp này.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ theo các phương thức liên lạc được thể hiện tại trang chủ của website hoặc các trường hợp khác theo quy định tại Chính sách này hoặc quy định của pháp luật. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Quý Khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
Thông tin cá nhân của Quý Khách hàng có thể bị tiết lộ trong những trường hợp sau:
- Thực hiện các nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.
- Để vận chuyển hàng hóa đến Quý Khách hàng và/hoặc xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn đặt hàng
- Để bảo vệ chúng tôi và các bên thứ ba khác: chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của Quý Khách hàng và các bên thứ ba khác.
Ngoài những trường hợp được tiết lộ thông tin nêu trên, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho một bên thứ ba mà không được sự cho phép của Quý Khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của Quý Khách hàng, không mua bán thông tin cá nhân của Quý Khách hàng cho các đơn vị khác vì các mục đích thương mại hay một mục đích nào khác không phù hợp với quy định của pháp luật.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
Nếu Quý Khách hàng có bất cứ câu hỏi nào về Chính sách này, Quý Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
CÔNG TY TNHH PLV LINK
- Email: info@onemorebakery.com
- Số điện thoại: 08 999 08 690
- Địa chỉ: 224-226 Nguyễn Phúc Nguyên, Phường 9, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Quý Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của Quý Khách hàng trên website của chúng tôi và thực hiện việc chỉnh sửa theo nhu cầu của mình. Chúng tôi cam kết chỉ cá nhân Quý Khách hàng và chúng tôi mới có quyền tiếp cận, chỉnh sửa những thông tin này một cách hợp pháp.